Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng 777vie

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của 777vie, bao gồm website tại tên miền 777vie.win, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc giữa bạn và 777vie. Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại 777vie.
• Khách truy cập website 777vie.win dù chưa đăng ký tài khoản.
• Cá nhân liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 777vie qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này không áp dụng cho các website, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 777vie. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, 777vie có thể thu thập các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD	Có (KYC)
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại	Có
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử	Khi giao dịch
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)	Có
Thông tin xác minh	Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie	Khi rút tiền lớn

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 777vie, hệ thống có thể tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật sau:

• Địa chỉ IP và thông tin mạng (ISP, vùng địa lý ước tính).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thời gian truy cập, trang xem, thời lượng phiên làm việc.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

777vie sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu trữ lịch sử trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
2. Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): xác minh danh tính, tuân thủ quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo yêu cầu pháp luật.
3. Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
4. Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp) để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm.
5. Liên lạc dịch vụ: gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, xác nhận đăng ký và thông tin hỗ trợ.
6. Tiếp thị (có sự đồng ý): gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

777vie cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp nền tảng game: các đối tác cung cấp phần mềm casino nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: nhà cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính sách Bảo mật này.

5 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

777vie đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các biện pháp hiện đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 777vie đều sử dụng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều với salt ngẫu nhiên; dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập đầy đủ.
• Giám sát bảo mật liên tục: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: 777vie thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động với tần suất đủ cao và lưu trữ tại vị trí địa lý dự phòng được mã hóa.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. 777vie sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động nền tảng.

6.2. Các loại cookie 777vie sử dụng

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ các cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie tiếp thị (nếu đồng ý): hỗ trợ hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn trong giới hạn nền tảng 777vie.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 777vie.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 777vie đang lưu giữ về bạn:

1. Quyền truy cập: yêu cầu xác nhận và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà 777vie đang xử lý về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật — ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
4. Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi 777vie xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan.
5. Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào — và 777vie sẽ ngừng ngay lập tức.
6. Quyền rút lại sự đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

8 Thời Hạn Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

777vie chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc kể từ giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: tối đa 2 năm nhằm phục vụ điều tra sự cố và tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị (có sự đồng ý): cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ bạn, 777vie sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn, không thể phục hồi.

9 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 777vie không hướng đến và không được phép sử dụng bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu 777vie phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

777vie bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 777vie.win ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 777vie sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 777vie xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư"
• Live Chat: trực tiếp trên nền tảng 777vie.win, khung giờ 06:00 – 02:00 (GMT+7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết trong trường hợp này.